关于印发值班工作制度的通知

发布时间：2021-04-28    来源：平顶山市教育体育局     浏览次数:

局属各学校，机关各科室及二级机构：

现将《平顶山市教育体育局值班工作制度》印发给你们，请认真贯彻执行。

平顶山市教育体育局值班工作制度

根据市委市政府办公室《关于印发〈平顶山市紧急重要信息报送工作办法(实行)〉的通知》（平电〔2020〕32号）、平顶山市人民政府办公室《关于印发平顶山市政府系统值班工作实施细则的通知》（平政办〔2021〕13号）文件有关精神，为规范和加强市教体系统值班工作，准确及时地贯彻落实上级部门决策部署和指示精神，确保突发事件信息按规定准确、及时报送，特制定本制度。

一、严格执行24小时值班制度。局属学校、机关及二级机构要设置专门值班室、休息室，值班人员要严格遵守值班纪律，坚守值班岗位，保持24小时值班电话和个人手机畅通。值班人员不得迟到，不得擅离职守，严禁非正式人员、无关人员（如保安、门卫等）顶岗、替岗，严禁出现私自调班、无故缺班现象。如因特殊情况确实不能值班的，要及时以书面形式说明情况，报经局领导同意后，由办公室统一安排调班事宜。
二、严格执行节假日领导带班制度。周末、法定节假日期间，班子成员要亲自带班，负责督促检查值班人员到岗情况，加强值班信息报送，妥善处理突发事件和值班期间政务工作。值班人员必须坚守岗位，履行职责，及时掌握和处理有关信息，确保一旦发生突发事件，能在第一时间得到先期处置。局属各单位至少提前4个工作日按照局办公室要求将值班表报送局办公室，局办公室至少要提前3个工作日按照市委、市政府有关要求，将值班表报送市政府值班室，值班表中要详细注明带班领导、值班人员的名单、通讯方式及值班地点。
三、局属各单位主要负责人外出要严格按照有关规定履行报备手续，并至少提前2个工作日向局办公室书面报备外出情况。报备内容包括领导姓名、职务、外出时间、外出原因、外出地点、返回时间以及外出期间主持工作的领导姓名、职务和联系方式。紧急或临时出行，未能提前2个工作日报备的，应附相关文件通知等说明情况，为附说明视为未报备。

四、严格执行信息报告制度。按照制订的突发事件信息处理流程，明确信息报告责任主体，规范报告内容和方式，对发生的重大突发事件和有可能影响社会稳定以及市教育体育局职责范围内的重要事情，要及时、准确地向主要领导报告。对超出本部门职责以外的突发事件，要积极协调、控制事态局面，同时逐级上报，绝不能迟报、漏报，更不允许瞒报。
较大突发事件发生后，需在10分钟内向市教体局报告；重大特别重大突发事件发生后，需在5分钟内向市教体局电话报告、20分钟内向市教体局书面报告。接到市教体局值班室核实有关情况的通知后，电话反馈时间不得超过10分钟。对市政府值班室明确要求报送书面信息的，反馈时间不得超过20分钟。

五、严格执行值班日志登记制度。值班室要定人定岗定责，工作细化到位，责任落实到人。严格执行交接班制度，履行好交接班手续，防止因交接班不及时而出现误岗、漏岗。要做好值班记录，认真填写《值班情况登记表》，全面记录值班期间接报、处理的有关事项。当班事务原则上要当班处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情要做好交接工作。
六、确保值班期间联络畅通。值班人员不得随意占用值班电话，严禁值班电话串接。值班人员在交接班时要主动与带班领导进行联络，确保沟通顺畅。对接收的各类事项，要及时通知带班领导，并根据带班领导指示意见迅速做好传达落实，确保上情下达和下情上报渠道畅通。
七、加强对值班人员的培训力度。加强对值班人员的职业道德、工作纪律、值班规定和专业知识的教育培训，进一步增强值班人员的责任感和使命感，熟练掌握各项业务流程和要求，不断提高值班人员快速有效处置各类重大突发事件的能力，确保值班工作不出纰漏。
八、严格管理，完善后勤保障。要关心爱护一线值班带班人员，根据实际情况发放值班补助，做好生活保障工作，解决值班人员就餐，休息等实际困难。

九、认真落实责任、严格责任追究。局办公室要经常对值班室、通信设施、值班室工作规范、突发事件处理预案及值班情况等进行检查，对不符合要求的要及时向值班人员指出，并认真做好记录。局领导不定期采取实地抽查或电话检查的方式，对值班人员在岗情况、领导在岗带班情况、值班人员熟悉值班业务情况、值班设备是否正常、应急机制是否健全等情况进行督促检查。对值班期间出现空岗、漏岗现象、传达上级机关交办的任务、跟踪落实反馈领导批示指示不及时、不到位的，因失职渎职造成严重后果的，要给予严肃批评和纪律处分；对迟报、谎报、漏报、瞒报紧急、重大信息情况，将给予通报，同时严格按照上级有关规定追究相关人员责任。 

附件：XX节值班表

2021年4月28日

责任编辑:张俊芳