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一个楼栋,数十户居民就是一个大家庭。如何让家庭成员关系更融洽、生活更和谐?河南省平顶山新华区西市场街道金山社区在楼栋内设立了“楼栋红色驿站”,楼栋党员亮身份,贴心服务居民,从而破解了这个难题。
2020年1月7日,在百合金山小区6号楼一楼楼道里,居民在看“楼栋红色驿站”的内容 李英平 摄
红色驿站 义务服务居民
金山社区设立的“楼栋红色驿站”位于百合金山小区,共有两处,分别设在小区6号楼和4号楼一楼入口处。驿站分为两部分,一部分是楼栋党员亮身份公示栏,公示着楼栋内党员的照片、姓名、联系方式等,接受居民监督。另一部分是楼栋党员服务居民的内容,包括党员风采、楼栋党员“七带头”职责、微公约、微心愿等。
“我们这样做,主要是想发挥党员的模范带头作用,通过党员引领,带动全体居民,自我管理,自我服务,共同参与小区建设。”2020年1月7日上午,金山社区党支部书记马喜庆说,百合金山小区是一个新建小区,共有8栋居民楼,2700余户居民。其中社区自管党员15名,大多数自管党员在6号楼和4号楼居住。2019年7月,社区为拓宽党群参与社区治理的渠道,特意设立了两处“楼栋红色驿站”。
党员带头 好事做了一串
“楼栋红色驿站”设立后,15名楼栋党员正式“上岗”,很快发挥了作用。
2019年9月,有居民向6号楼楼栋党员巫艳丽、董建军等人反映,小区9号楼楼前有居民毁绿种菜。楼栋党员与小区物业人员多次上门做住户工作,使其同意拔除青菜,补植花草。2019年11月,有居民反映,6号楼有居民将房子租给了快递公司,快递员为了拉业务,经常让一些外人出入小区。巫艳丽等楼栋党员配合社区工作人员,登门协调此事,快递公司搬迁到了别处。
两个多月前,小区一居民装修时,私自将通往全楼的一处燃气管道改道,导致30多户居民无法正常使用燃气。楼栋党员党跃旭等人多次配合业委会和小区物业登门做工作,解决了此事。
贴心服务 引来赞声一片
“楼栋党员的贴心服务让我们心里感到可温暖。”小区83岁的居民任秀荣说,楼栋党员不仅爱帮居民解决烦心事,还关心孤寡、独居的困难居民。一个多星期前,他们还与社区工作人员一起,带着大米、食用油等礼物,到她家慰问。
金山社区业委会主任赵吉龙说,楼栋党员“上岗”后,还与小区业委会、物业联合,针对小区居民高空抛物、飞线充电、乱晾晒、乱扔垃圾等不文明行为,制定了《禁止高空抛物》等楼栋公约约束居民。
“下一步,我们将在小区建立更多的‘楼栋红色驿站’,让党员在楼栋内主动承担起调解员、服务员、宣传员等工作,引领小区建设,服务好居民,逐渐也让居民成为社区共建共享的参与者。”马喜庆说。(平顶山晚报记者 李霞)
(原载于2020年1月8日《平顶山晚报》A7版)
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