| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 51803 | ||
| 信件名称： | 中心路小学学生课间操场受伤 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2025-12-18 |
| 信件内容： | 2025年12月17日，中心路小学一年级学生，在上午课间上厕所经过操场的途中被奔跑的高年级学生撞倒，面部着地，磕到上唇以及门牙，造成上唇破损大量出血，门牙松动。后期与老师沟通过程中老师态度强硬，没有考虑到管理以及制度等根本安全隐患。而是以凌驾于家长之上的高姿态，言语中通过“为你们（受伤同学家长）办事”，“下班时间还打电话”“不要有非分之想”“搞清楚自己的位置”等话术，不断给家长施加心理压力。造成无法继续与老师沟通解决。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市教育体育局 | 回复时间： | 2025-12-26 |
| 回复内容： | 你好，您的留言我们已收悉，现将有关情况回复如下：经调查，反映情况不属实。收到反映人诉求后，新华区教体局高度重视，立即成立调查组，对反映的问题进行了详细的调查。根据《学生伤害事故处理办法》《民法典》等相关规定，学校对在校学生负有教育、管理与保护职责，但该职责的履行应以“合理注意义务”为限。结合本次事件具体情况：1.事发时间为课间自由活动时间，学生在校园内正常通行属于常规校园生活场景，学校已通过日常安全教育、值日巡查等方式履行了基本管理职责；2.事故直接原因为高年级学生个人行为失当，属于突发、偶然事件，超出学校可完全预见与控制的范围；3.学校在事发后第一时间响应，及时救助、通报、调查并开展后续教育，已尽到必要的应急处理与管理责任。因此，从法律与教育管理角度分析，本次事件属于学生之间因个人行为引发的意外伤害，非因学校设施缺陷、管理严重失职或教师不作为所致，学校依法不承担主要或直接责任。如有疑问，请联系4990309，感谢您对我们工作的理解与支持。 | ||
